Wie kann ich mein Konto oder meine persönlichen Daten löschen?

Gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen können Sie Anfragen zur Ausübung Ihres Rechts auf Auskunft, Zugang, Berichtigung oder Löschung per E-Mail an privacy@sodastream.com stellen.
Unser Team wird Ihre Anfrage prüfen und innerhalb von 30 Tagen, wie gesetzlich vorgeschrieben, antworten. In einigen Fällen können wir zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität vor der Bearbeitung der Anfrage zu verifizieren.

Bitte beachten Sie:

  • Die Löschung Ihres Kontos ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden.

  • Bestimmte Daten können gesetzlich vorgeschrieben weiterhin gespeichert werden (z.B. für Steuer-, Betrugspräventions- oder Compliance-Zwecke), auch nach einer Löschungsanfrage.

  • Wenn Ihre Anfrage Folgendes betrifft:

    • Ein aktives Abonnement

    • Nicht zurückgegebene Gasflaschen, die mit Ihrem Konto verbunden sind

    — beachten Sie bitte, dass Sie per E-Mail über bestimmte Schritte informiert werden, die abgeschlossen sein müssen, bevor wir Ihre Datenlöschungsanfrage bearbeiten können:

    • Flaschen müssen entweder zurückgegeben werden, andernfalls werden Gebühren erhoben.

    • Abonnements müssen von Ihnen direkt über das „mein Konto“ gekündigt werden.

Weitere Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und speichern, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.