Möchten Sie einen oder mehrere Zylinder definitiv zurückgeben? Geben Sie dazu einfach Ihre Daten hier ein und Sie erhalten in den nächsten Tagen per E-Mail ein vorfrankiertes Etikett mit einem Rücksendeformular für die kostenlose Rücksendung Ihres/Ihrer Zylinder/s.
Wichtig: Wenn Sie Ihre(n) Zylinder über unser Zylinderaustauschprogramm in unserem SodaStream Online-Shop bestellt haben und die Post Ihre(n) leeren Zylinder nicht zurückgenommen hat, wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice.
Das Formular über den Link oben ist nur für die definitive Rückgabe Ihrer Zylinder gültig.
Hinweis: Für eine anteilige Rückerstattung der Vorauszahlung für die Miete Ihrer Zylinder legen Sie bitte Ihr Nutzungszertifikat (Mietlizenz) und Ihren Kaufnachweis bei. Eine Pauschale von CHF 5 wird immer dann erstattet, wenn der Kauf vor mehr als 8 Jahren erfolgte oder Sie keinen Nachweis mehr haben. Die Rückerstattung von CHF 5 gilt auch für Kunden mit einer Nutzungslizenz*.
*gilt nicht für 30-Liter-Zylinder.